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關于所售產品質保問題

近期有客戶詢問我公司產品質保問題,我公司做如下答復:

1、對客戶提出的任何維修及更換要求(由產品質量引起的)均無條件滿足;
2、對于所售實驗室家具享有5年質保;
3、終身提供技術保障和零配件供應,終身負責上門維修工作。
4、對于客戶提出的維修要求,北京地區我公司在二十四小時內派專業服務人員前往貴處協調解決相關事宜,其他省市地區在七十二小時內派專業服務人員前往貴處協調解決相關事宜。

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